浑江区城南街道新苑社区属老城区，下辖10个小区，其中6个为弃管，4个小区有物业（永盛小区的永盛物业、汇鑫小区多层的俊峰物业、汇鑫小区小高层的安居物业、顺祥小区的万祥物业），群众对物业管理水平存在极大意见。
一是社区环境脏乱差。二是物业管理不作为。汇鑫小区6栋高层顶楼全部漏雨，窗户透风，居民过冬难；32号楼电梯运行期间响声很大，存在潜在危险。三是相关部门互相推诿。南岭汇鑫小区10号楼五单元三楼至四楼缓台水表箱供水管发生爆裂，造成二楼住户和一楼门市库房被水淹，造成损失，业主联系到自来水公司和管理汇鑫小区的俊峰物业公司协调解决此事，相关单位互相推托责任，不给予解决。
鉴于以上问题，特提出以下建议：
一是相关部门加强监管。对物业单位实施年度满意率测评，不达标企业强制退出，重新选聘物业。
二是对居民欠费进行清缴。物业不作为，居民不交费，终究形成恶性循环，利用老旧小区改造契机，对小区全面改造后的物业费收缴实施“一定之规”避免再出现政府买单后的“居民不缴、物业不做”的恶性循环。
同时，希望相关部门、社会各界、广大群众通力配合，强化物业监管，让群众“居有所乐”，让小区脏乱差的状况及早得到改善。
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